Métiers de la médiation

LA MEDIATION SOCIALE

Modes d’intervention

En individuel

Médiation sur site

  • Créer du lien social
  • Aider dans les démarches administratives
  • Accompagner vers l’autonomie
  • Epauler les habitants dans leurs démarches sur le numérique
  • Résoudre des situations conflictuelles (situations d’impayés, conflit avec une tierce personne, etc.)
  • Rendre compte de l’activité

Médiation de terrain

  • Prévention et lutte contre les incivilités dans les espaces publics (gare, train, bureaux Poste)
  • Accompagner à l’utilisation des automates
  • Lutter contre la précarité énergétique :
  • Résoudre des situations d’impayés
  • Fournir des kits énergie
  • Sensibiliser aux éco gestes
  • Rendre compte de l’activité

Médiation téléphonique

  • Listing envoyé par les partenaires
  • Transmettre des messages aux clients
  • Lutter contre la précarité énergétique : informer sur les impayés et factures élevées
  • Rendre compte sur les logiciels adaptés

En collectif

Atelier numérique

Ateliers collectifs

sur différentes thématiques

Les missions

  • Participer à des animations locales ou autres évènements
  • Animer des ateliers pédagogiques / tenir un stand
  • Participer à des fêtes de quartier
  • Etre un relai d’information sur le territoire
  • Participer à des groupes de travail
Un médiateur sur site ou un médiateur terrain peut être amené à faire de la médiation téléphonique et des ateliers collectifs.

Pour postuler

Pour postuler au poste de médiateur, merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation via le formulaire que vous trouverez sur notre page recrutement.

Pré-accueil et animateur numérique en service civique

Pour postuler

Pour postuler vous devez vous rendre sur le site Service Civique en recherchant les missions PIMMS.

Stagiaire

  • Les demandes de stage concernent uniquement les sites d’accueils. (Aucun stage disponible sur les postes administratifs à la direction)
  • Voici un exemple des diplômes souhaités qui correspondraient aux missions proposées lors du stage : Bac pro SPVL, TP MSADS, BTS SP3S, BTS TISF, Master médiation.
  • La durée du stage est de 2 mois maximum, non rémunéré.

Pour postuler

Envoyer CV et lettre de motivation à l’attention des responsables à l’adresse mail des sites que vous pouvez retrouver dans la page contact.

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