Certification TPAMIS : Fin de parcours pour nos agents médiateurs

ParPIMMS LYON METROPOLE

Certification TPAMIS : Fin de parcours pour nos agents médiateurs

Le PIMMS Lyon Métropole souhaite certifier le poste d’agent médiateur pour valoriser les compétences acquises des salariés durant le contrat.

Pour ce faire, c’est avec l’AFPA que le PIMMS Lyon Métropole a souhaité collaborer pour accompagner ses salariés à cette formation certifiante.

Le jeudi 23 mars, 9 agents médiateurs ont passé leur dernier module du titre professionnel AMIS (Agent de Médiation, Informations, Services).

Les agents médiateurs ont participé à 3 modules complétés par 3 périodes en entreprises sur une période de 3 mois

Module 1. Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence active.

Module 2. Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit.

Module 3. Participer à des actions d’animation ponctuelles ou à des projets partenariaux.

A la fin de ces modules, ils ont passé une session d’examen. Ils ont tous reçu leur certification TPAMIS.

Témoignage d’un agent médiateur, participant à la formation :

« Je souhaiterais devenir agent médiateur en Suisse. Passer la formation pour obtenir le titre professionnel AMIS a été pour moi une évidence. En plus de mon expérience pendant 3 ans en tant qu’agent médiateur au PIMMS de Bron, la certification TPAMIS me permet de prouver mes compétences et de les valoriser auprès de mon futur employeur. J’ai eu l’opportunité tout au long de ma formation qualifier et quantifier mes aptitudes. »

Le PIMMS Lyon Métropole envisage d’accompagner à la certification chaque année, tous les Agents médiateurs des sites.

 

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